Tubo Patatine Pringles - Gusto Salt & Vinegar - Sale e Aceto - 175gr

Feedback

• 08.02.2021   MCF

  Non è mio solito fare recensioni negative, purtroppo però in questo caso mi vedo costretto a farlo, in quanto ho subito un danno per errore loro a cui però non è stata trovata una soluzione.
  L'errore è il seguente: ho ordinato un tubo di Pringles pagato €7,21, il quale ho chiesto di spedirmelo presso la mia azienda a nome mio, ma non avendo specificato al corriere il mio nome e cognome ( dati che avevo inserito correttamente durante la compilazione dell'ordine), il pacco è stato aperto da terzi, pensando che fosse un bene aziendale e non privato. Scrivo immediatamente al servizio clienti, il quale mi risponde che non erano riusciti ad inserire il mio nome e cognome per mancanza di spazio. Chiedo quindi il rimborso non economico, ma l'invio di un altro tubo di patatine, visto che l'errore è stato loro e mi vedo rispondere che lo sbaglio è stato mio perchè avrei dovuto invertire l'ordine delle parole, quindi prima il nome e poi il nome dell'azienda. Allibito da questa risposta saluto e ringrazio. Domani mi rivolgerò all'associazione consumatori. PESSIMO SERVIZIO!!!